Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AGB“) sind integraler Bestandteil des Vertrages zwischen Verbier Delivery SA („Verbier Delivery“) dem Unternehmenszweig ZermattDelivery und dem Kunden, der eine Bestellung aufgibt („Kunde“). Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, die AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
Verbier Delivery kann die AGB jederzeit ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Fassung der AGB. Bei Abweichungen zwischen den AGB und etwaigen in der Auftragsbestätigung genannten Sonderbedingungen gehen letztere vor.
1. Konto
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde auf der Website ein Konto erstellen. Der Kunde ist allein für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm angegebenen Daten verantwortlich und muss etwaige Änderungen durch Aktualisierung seines Kontos, insbesondere seiner Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse, mitteilen. Jede Mitteilung per E-Mail an den Kunden an die in seinem Konto angegebene Adresse gilt als beim Kunden eingegangen.
Der Kunde ist für die Nutzung seines Kontos und die Sicherheit seines Passworts verantwortlich. Der Kunde ist für jede Bestellung verantwortlich, die auch ohne sein Wissen über sein Konto getätigt wird. Wenn der Kunde den Verdacht hat, dass ein Dritter unrechtmäßig auf sein Konto zugegriffen hat, muss er unverzüglich sein Passwort ändern und Verbier Delivery informieren.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten der Kunden erfolgt entsprechend der Datenschutzrichtlinie.
2. Festbestellung und Zahlung
Indem der Kunde eine Bestellung auf dem von Verbier Delivery akzeptierten Weg aufgibt, gibt er ein verbindliches und endgültiges Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen ab.
Obwohl Verbier Delivery bestrebt ist, möglichst vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen, sind die Informationen auf der Website oder jedem anderen von Verbier Delivery genutzten Kommunikationskanal (insbesondere Produktbeschreibungen, Fotos, Preise, verfügbare Lagerbestände und Lieferzeiten) für ausschließlich zu Informationszwecken. Sie stellen kein Angebot seitens Verbier Delivery dar und können jederzeit geändert werden. Maßgeblich ist allein die Auftragsbestätigung.
Jedes Angebot des Kunden setzt die vorherige Zahlung des Gesamtpreises auf einem von Verbier Delivery akzeptierten Weg voraus. Da die Zahlungen über Finanzintermediäre abgewickelt werden, werden die Bankdaten der Kunden niemals von Verbier Delivery verarbeitet.
Verbier Delivery bestätigt die Annahme der E-Mail-Bestellung mit der Klarstellung, dass es eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen kann.
Aufgrund der kurzen Lieferzeit und der Verderblichkeit der Produkte können bestätigte Bestellungen nicht geändert oder storniert werden und die gelieferten Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Die von Verbier Delivery bzw. von Finanzintermediären erfassten Daten stellen einen unwiderlegbaren Beweis für Bestellungen oder Finanztransaktionen dar.
3. Lieferung und Prüfung der Bestellung
Alle Lieferungen erfolgen an die Adresse und gemäß den Anweisungen des Kunden. Wenn die Lieferanweisungen unvollständig sind (ungenaue Angaben, Zugang unmöglich usw.) oder wenn niemand anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen, kann Verbier Delivery seine Lieferpflicht dadurch erfüllen, dass es die Bestellung an dem dem Lieferort am nächsten gelegenen Ort hinterlegt Lieferung angegeben, es sei denn, der Kunde stellt unverzüglich nützliche Zusatzinformationen zur Verfügung. Mögliche Lieferverzögerungen werden stets nur zu Informationszwecken angegeben und eine Stornierung der Bestellung aus diesem Grund ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Alkoholische Getränke dürfen nicht an Personen unter 18 Jahren abgegeben werden. Sofern die Bestellung alkoholische Getränke enthält, stellt der Kunde sicher, dass diese von einem Erwachsenen entgegengenommen wird.
Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Eventuelle Reklamationen (falsche Bestellung, fehlendes oder nicht konformes Produkt usw.) müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung bei Verbier Delivery eingehen, andernfalls gelten etwaige Mängel als akzeptiert.
Verbier Delivery kann eine nicht gelieferte Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Entschädigung stornieren, sofern der Kunde unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt wird.
4. Gewährleistung und Haftung
Die von Verbier Delivery verkauften Produkte werden von den Betrieben, die sie herstellen, garantiert und sind allein für deren Qualität verantwortlich. Verbier Delivery selbst übernimmt keine Garantien für die verkauften Produkte, vorbehaltlich Betrug (Art. 199 OR, Schweizerisches Obligationenrecht).
Im Rahmen des zwingenden Rechts ist jegliche Haftung von Verbier Delivery, seinen Vertretern und Beauftragten ausgeschlossen.
5. Zusätzliche Klauseln im Zusammenhang mit der Dienstleistung „Shopping“.
Bezüglich der Nutzungsbedingungen für die Lebensmittellieferung von Verbier Delivery lesen Sie bitte die französische Version.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf alle Streitigkeiten, an denen Verbier Delivery beteiligt sein könnte, ist ausschließlich schweizerisches Recht anwendbar.
Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das zuständige Gericht des Kantons Wallis zuständig, vorbehaltlich der Möglichkeit des Rechtsbehelfs beim Schweizer Bundesgericht.
7. Kontakt
Postanschrift: Verbier Delivery SA, Rue de la Berarde 9, 1936 Verbier, Schweiz
Bedingungen aktualisiert am 16.11.2020
Alle Rechte an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen bei ihrem Autor. Jede Vervielfältigung ohne vorherige Lizenz ist strengstens untersagt.